Pomagamy obiektom hospitality przekładać potencjał miejsca, krajobrazu i kontaktu z naturą na głębokie, regenerujące doświadczenia.
To prawdziwy odpoczynek dla gości i wyróżnienie marki Twojego obiektu.
Pomagamy obiektom hospitality przekładać potencjał miejsca, krajobrazu i kontaktu z naturą na głębokie, regenerujące doświadczenia.
To prawdziwy odpoczynek dla gości i wyróżnienie marki Twojego obiektu.
Łączy praktyki biofilii, pielęgnowania dobrostanu, uważności i integruje je z obiektem – jego wnętrzem i otoczeniem, udogodnieniami, rytmem pobytu, komunikacją oraz relacją gościa z miejscem.
Takie podejście zamienia naturalne atuty obiektu w spójną wartość dla człowieka i biznesu.
Nature-Based Hospitality nie jest dekoracją, eko-gadżetem, ani kolejnym elementem infrastruktury dla gości.
To świadome zaprojektowanie sposobu, w jaki gość doświadcza miejsca — od pierwszego kontaktu z obiektem, przez przestrzeń, rytm pobytu, komunikację, aż po momenty wyciszenia, regeneracji i uważnego kontaktu z otoczeniem.
Nie tworzymy osobnej atrakcji do pobytu.
Pomagamy sprawić, by natura stała się jego integralną częścią.
Twoi goście już tego szukają.
Podróżni najchętniej
wybierają wypoczynek
blisko natury.
Dla wielu gości natura
jest częścią wartości
pobytu.
Natura staje się
najważniejszą osią
doświadczenia z wyjazdu.
Nature-Based Hospitality jest odpowiedzią na zmianę oczekiwań gości i kierunek, w którym rozwija się cała branża.
Podróżnych szuka obiektów oferujących różnorodne doświadczenia podczas pobytu.
Gości wskazuje odpoczynek i regenerację jako główną motywację podróży.
Osób mówi wprost o potrzebie spędzania czasu w naturze podczas wyjazdu.
„Idę do natury, aby się
wyciszyć i uleczyć, by
uporządkować swoje
zmysły”
Pracujemy z obiektami, które chcą przekształcić kontakt z naturą w realne doświadczenie gościa, wyraźną tożsamość marki i długofalową przewagę rynkową.
Łączymy myślenie strategiczne, projektowanie doświadczeń, komunikację i wiedzę o wpływie natury na dobrostan człowieka.
Nie dokładamy natury do gotowej oferty, ale projektujemy ją jako część rdzenia pobytu. Dzięki temu pomagamy tworzyć miejsca, które są bardziej odczuwalne, bardziej autentyczne i bardziej zapamiętywane.
W Inviterrze widzimy, że współczesny wypoczynek odsłonił prosty paradoks:
Goście mogą otrzymać więcej komfortu, atrakcji i udogodnień, a mimo to wciąż nie mieć poczucia, że naprawdę odpoczęli.
Dlatego naturę postrzegamy jako jeden z najważniejszych, strategicznych zasobów współczesnego obiektu gościnnego.
Ich potrzeby się zmieniły. Szukają doświadczeń, które pomogą zwolnić, odzyskać równowagę i poczuć autentyczny kontakt z miejscem.
Wierzymy, że przewaga będzie należeć do tych miejsc, które nauczą się pracować z naturą spójnie, świadomie i prawdziwie.
Inviterra powstała po to, by prowadzić tę zmianę.
Twój obiekt zyskuje działający system Nature-Based Hospitality, który pogłębia doświadczenia gości, wzbogaca ofertę, rozwija wizerunek i komunikację marki obiektu oraz pomaga w sprzedaży pobytów.
Spójną koncepcję tego, jak natura ma być obecna w pobycie — w przestrzeni, rytmie dnia, aktywnościach, punktach styku i komunikacji.
Pomysły na wykorzystanie wnętrz, części wspólnych, pokoi, ogrodu, ścieżek, widoków, ciszy, światła, zapachów i lokalnego krajobrazu.
Propozycje aktywności, momentów zatrzymania, praktyk sensorycznych i sezonowych doświadczeń, które prowadzą gościa do głębszego kontaktu z naturą.
Przewodniki, karty aktywności, dzienniki natury, komunikaty w przestrzeni, autorskie touchpointy lub inne elementy, które pomagają gościom korzystać z doświadczenia.
Nazwy, opisy, narrację sprzedażową i wskazówki, dzięki którym nową wartość można jasno pokazać na stronie, w social mediach, materiałach rezerwacyjnych i pakietach pobytowych.
Praktyczne uporządkowanie tego, jak personel może rozumieć, opowiadać i wspierać nowe doświadczenie w codziennej obsłudze gości.
Prowadzimy cały proces określający co i jak wdrożyć, jak o tym mówić i jak sprawić, by natura zaczęła realnie pracować na jakość pobytu.
Gość zauważa ją już od pierwszych chwil. W przestrzeni, w komunikacji, w rytmie dnia, w drobnych zaproszeniach do zatrzymania i w doświadczeniach, które pomagają mu naprawdę odpocząć.
Goście trafiają do miejsc, które naturalnie zapraszają do wyciszenia. W pokoju czeka na nich spokojna strefa relaksu, zaprojektowana z myślą o odpoczynku po podróży. W częściach wspólnych pojawiają się punkty zatrzymania: przy widoku, przy ogrodzie, przy wodzie, przy lesie albo w miejscu, które zwykle było tylko przejściem między jedną funkcją obiektu a drugą.
Na terenie hotelu lub w jego otoczeniu goście mogą skorzystać ze ścieżki sensorycznej, ścieżki kąpieli leśnych, miejsca do cichej obserwacji natury albo kameralnej strefy regeneracji. Przestrzeń nie jest już tylko ładnym tłem pobytu. Zaczyna prowadzić gościa do odpoczynku.
Gość nie musi sam zastanawiać się, jak skorzystać z natury wokół obiektu. Może rozpocząć dzień prostym rytuałem kontaktu z miejscem, wybrać krótki spacer regeneracyjny, skorzystać z mikrodoświadczenia sensorycznego albo wieczornego zaproszenia do wyciszenia. W zależności od charakteru obiektu i pobytu mogą to być doświadczenia dla par, rodzin, gości wellness, grup firmowych lub osób, które przyjechały po spokój i oddech.
Natura staje się obecna w rytmie pobytu: rano, po południu, wieczorem, w sezonowych aktywnościach, w chwilach przejścia i w momentach zatrzymania.
Goście otrzymują proste elementy, które pomagają im wejść głębiej w doświadczenie. Mogą sięgnąć po kartę aktywności, przewodnik po uważnym kontakcie z miejscem, dziennik pobytu, zestaw sensoryczny albo komunikat w przestrzeni, który podpowiada, na co zwrócić uwagę: dźwięk, zapach, fakturę, światło, temperaturę powietrza, rytm krajobrazu.
Dzięki temu natura przestaje być czymś oczywistym, co łatwo minąć. Staje się czymś, co gość zauważa, czuje i zapamiętuje.
Gość widzi tę wartość jeszcze przed przyjazdem. Na stronie obiektu, w pakietach pobytowych, w materiałach rezerwacyjnych i komunikacji sezonowej pojawia się jasna opowieść o tym, czego może doświadczyć. Nie tylko "wypoczynku blisko natury", ale konkretnego pobytu, który ma swój rytm, sens i obietnicę regeneracji.
Po przyjeździe ta sama opowieść jest obecna w recepcji, w pokoju, w materiałach dla gości, w oznaczeniach i w sposobie, w jaki zespół mówi o doświadczeniu. Dzięki temu gość rozumie, że kontakt z naturą nie jest dodatkiem. Jest częścią pobytu.
Natura przestaje być wyłącznie atutem lokalizacji. Staje się doświadczeniem, które gość może zauważyć, wybrać, przeżyć i zapamiętać.
Gościnność oparta na naturze wpływa pozytywnie na ciało i umysł. Badania nad dobroczynnym wpływem przyrody na człowieka wymieniają szereg efektów.
To także lepsze postrzeganie wartości pobytu, więź z miejscem i większa intencja powrotu.
Redukcja stresu, poprawa nastroju i obniżenie poziomu kortyzolu.
Wsparcie zdrowia psychicznego dorosłych.
Wzrost poczucia dobrostanu.
Poczucie głębokiego odprężenia.
Utrzymywanie się tych efektów przez długi czas.
*Źródło: Nippon Medical School (badania prof. Qing Li) oraz międzynarodowe badania nad wpływem natury na zdrowie.
Łączymy strategiczne myślenie, projektowanie doświadczeń, wiedzę o wpływie natury na dobrostan oraz autorski proces pracy, który porządkuje zmianę i pozwala przełożyć ją na realną wartość biznesową.
Nie kopiujemy gotowych formatów. Tworzymy nowy standard gościnności oparty na naturze.
Patrzymy szerzej niż pojedyncze atrakcje czy dodatki do oferty. Projektujemy spójny model wartości dla gościa i marki.
Dbamy o to, by rozwiązania były jednocześnie piękne, sensowne dla człowieka i użyteczne dla obiektu.
Nie wdrażamy jednego szablonu. Każdy projekt wyrasta z konkretnego krajobrazu, kontekstu i potencjału miejsca.
Porządkujemy usługę w jasny model - od audytu potencjału miejsca, przez koncepcję doświadczenia, po wdrożenie i aktywację rozwiązań.
Pomagamy nie tylko wdrożyć zmianę, ale też nadać jej nazwę, sens i komunikacyjną siłę.